Угода з користувачем

Правила, за якими працює сайт і оформлюється заявка

Тут зібрано те, про що сторони домовляються ще до натискання кнопки «Залишити заявку».

Останнє оновлення: 14 січня 2026 року

Ця угода діє для всіх відвідувачів zeluqavone.world незалежно від того, чи дійшло до оформлення замовлення.

Якщо якийсь із пунктів вас не влаштовує, коректним рішенням буде закрити сторінку й не надсилати форму.

01

Хто може користуватися сайтом

  • особи, які досягли повноліття або мають достатню цивільну дієздатність за законодавством України;
  • користувачі, які ознайомилися з чинною редакцією цього тексту;
  • покупці, готові надати правдиві контактні дані для дзвінка оператора.

Продовження роботи зі сторінкою означає, що ці умови вами прийняті.

02

Що саме сайт пропонує

Сторінка знайомить із товаром і дає можливість залишити заявку на його придбання. Ціна фіксується не в момент відправлення форми, а тоді, коли оператор підтверджує замовлення телефоном.

Заповнена форма — це запит на зворотний дзвінок, а не автоматично укладений договір.

03

Порядок оформлення

1
Заповнення форми
Ви вказуєте ім'я та номер телефону, за яким з вами можна зв'язатися.
2
Дзвінок оператора
Менеджер уточнює склад замовлення, підсумкову вартість та адресу доставки.
3
Підтвердження
Після усного погодження замовлення переходить у роботу і передається на комплектацію.
4
Відправлення
Посилку передають перевізникові, а вам надходить номер накладної.
04

Ціни, оплата та комісії

ПитанняЯк це працює
Валюта розрахункуГривня, якщо на сторінці не вказано інше
Актуальна цінаТа, що озвучена оператором під час підтвердження
Основний спосіб оплатиПісляплата в момент отримання посилки
Комісія перевізникаНараховується окремо за тарифами служби доставки
05

Що бере на себе покупець

Права

  • отримати повну інформацію про товар до підтвердження заявки;
  • скасувати замовлення, доки воно не передане перевізникові;
  • звернутися щодо обміну чи повернення в межах закону;
  • запитати, які персональні дані про нього зберігаються.

Обов'язки

  • називати справжні контактні дані;
  • забрати підтверджене замовлення у відділенні у визначений строк;
  • не використовувати сайт для дій, заборонених законом;
  • перевірити цілісність посилки під час отримання.
06

Що бере на себе продавець

  • подавати про товар ту інформацію, яка відповідає супровідним матеріалам виробника;
  • опрацьовувати підтверджені заявки в розумні строки;
  • дотримуватися конфіденційності контактних даних покупця;
  • розглядати звернення підтримки за стандартною процедурою.
07

Персональні дані в межах цієї угоди

Дані, що надходять із форми, обробляються згідно із Законом України «Про захист персональних даних» і лише для виконання замовлення. Повний перелік цілей, строків зберігання й отримувачів наведено в політиці конфіденційності.

Передача третім особам можлива тільки перевізникам, платіжним сервісам і державним органам — у передбачених законом випадках.

08

Межі відповідальності

  • продавець не відповідає за зрив доставки, спричинений хибними або неповними даними покупця;
  • затримки на боці перевізника перебувають поза контролем магазину;
  • обсяг відповідальності обмежений тим, що передбачає чинне законодавство України.

Спірні ситуації сторони спершу намагаються врегулювати переговорами; якщо це не спрацювало — у порядку, встановленому законом.

09

Про продукт

Важливо. Те, що ви замовляєте, — дієтична добавка; статусу лікарського засобу вона не має.

Матеріали сайту мають ознайомчий характер, не є медичною порадою й не заміняють огляд у фахівця. Перед початком застосування прочитайте склад і застереження на упаковці.

За наявності хронічних захворювань, під час вагітності чи годування груддю, а також якщо ви вже приймаєте медикаменти, спершу порадьтеся з лікарем. Реакція організму в різних людей відрізняється, тож однаковий для всіх результат не гарантується.

Тримайте упаковку поза досяжністю дітей і не перевищуйте рекомендовану добову норму.

10

Внесення змін

Редакція угоди може оновлюватися разом зі зміною асортименту, технічних можливостей сайту або законодавчих вимог. Чинною вважається версія, опублікована на цій сторінці на момент вашого візиту.